Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 28 de febrero de 2025

1. Introducción

RFC México ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información cuando visita nuestro sitio web. Hemos desarrollado esta política para que comprenda la importancia que damos a la protección de sus datos personales.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor no utilice nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

Nuestro sitio web es principalmente informativo y limitamos la recopilación de datos personales al mínimo necesario. Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas que visita, el tiempo que pasa en nuestro sitio, la frecuencia de sus visitas y los patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestro contenido.
  • Información del dispositivo: Podemos recopilar información técnica sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio, como el tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma y dirección IP. Esto nos ayuda a adaptar nuestra presentación a sus necesidades y a diagnosticar problemas técnicos.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio web. Para más información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.
  • Información de contacto: Si decide ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico, recopilaremos la información que nos proporcione, como su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que decida compartir con nosotros.

3. Cómo Utilizamos la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Mejora del sitio web: Analizamos cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para mejorar su diseño, funcionalidad y contenido, haciéndolo más útil y accesible.
  • Análisis estadístico: Utilizamos datos agregados y anónimos para realizar análisis estadísticos sobre el uso de nuestro sitio y para medir su efectividad.
  • Personalización: Utilizamos cookies para recordar sus preferencias y personalizar su experiencia en futuras visitas.
  • Comunicación: Si nos ha contactado, utilizamos su información de contacto para responder a sus consultas, comentarios o solicitudes.
  • Seguridad: Monitoreamos la actividad del sitio para detectar y prevenir actividades fraudulentas, abusos y amenazas de seguridad.
  • Cumplimiento legal: Podemos utilizar su información para cumplir con obligaciones legales, como responder a solicitudes de autoridades gubernamentales o procesos legales.

4. Compartir Información

Valoramos su privacidad y nos comprometemos a no vender, alquilar o compartir su información personal con terceros para fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar, mantener y mejorar nuestro sitio web (como servicios de alojamiento web, análisis de datos y atención al cliente), siempre que estas partes acuerden mantener esta información confidencial y segura.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, proteger la seguridad personal de nuestros usuarios o del público, o proteger contra responsabilidad legal.
  • Transferencias de negocios: Si RFC México se involucra en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Notificaremos sobre cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal.
  • Con su consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando nos haya dado su consentimiento para hacerlo.

5. Seguridad de los Datos

La seguridad de su información es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de su información personal.

Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en México, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
  • Derecho de cancelación (eliminación): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de nuestra página de contacto. Responderemos a su solicitud dentro del plazo establecido por la ley aplicable.

7. Retención de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que se recopiló, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. El criterio utilizado para determinar nuestros períodos de retención incluye:

  • El tiempo que mantenemos una relación activa con usted y le proporcionamos servicios
  • Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos
  • Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias)

8. Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo más rápido posible.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

10. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" al principio de esta política.

Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a través de nuestra página de contacto.